Šīs nedēļas ziņas: visi ārējās tirdzniecības darbinieki, kas apmācīti klientu uzņemšanas etiķetē

- 2024-12-18-

Ārējās tirdzniecības departaments rīko klientu uzņemšanas etiķetes apmācību, lai uzlabotu pakalpojumu standartsto labāk apkalpot globālos klientus un stiprinātu komandas profesionalitāti, mūsu uzņēmuma ārējās tirdzniecības departaments nesen organizēja klientu uzņemšanas etiķetes apmācības sesiju. Šīs apmācības mērķis bija uzlabot starptautisko klientu uzņemšanas prasmes un parādīt uzņēmuma profesionālo tēlu un augsto pakalpojumu standartus. Rezervējot apmācību, kas vērsta uz praktiskām prasmēm. Apmācība aptvēra visus klientu uzņemšanas aspektus, sākot no sākotnējām kontaktiem un biznesa sarunām līdz sadarbības detaļu pabeigšanai. Īpašs uzsvars tika likts uz starpkultūru komunikāciju, tostarp respektējot daudzveidīgu kultūras praksi un atbilstošas ​​biznesa etiķetes izmantošanu, lai nodrošinātu vienmērīgu mijiedarbību.

Sesijas laikā komandas locekļi aktīvi piedalījās tādās aktivitātēs kā gadījumu izpēte un lomu spēles, iegūstot rūpīgu izpratni par galvenajiem elementiem klientu uzņemšanā. Pasaules klases pakalpojumu komanda, kas ir ārējās tirdzniecības departaments, ir apņēmusies sniegt efektīvu, profesionālu un personalizētu pakalpojumu klientiem. Šī apmācība ne tikai uzlaboja komandas locekļu etiķetes prasmes, bet arī uzlaboja viņu spēju veidot uzticību klientiem, izveidojot stabilu pamatu starptautiskā biznesa paplašināšanai.

Vadība atzīmēja: "Izcils pakalpojums izriet no uzmanības uz detaļām. Klientu uzņemšana ir ne tikai biznesa partnerības sākums, bet arī logs uz uzņēmuma zīmola tēla demonstrēšanu." Virzoties uz priekšu, uzņēmums plāno turpināt optimizēt savas apmācības programmas un uzlabot klientu apkalpošanas procesus, lai nodrošinātu izcilu sadarbības pieredzi globālajiem klientiem. Konfidence Futureas globālā tirgus pieprasījumā turpina pieaugt, mūsu ārējās tirdzniecības komanda pastāvīgi stiprina savas iespējas un uzlabo pakalpojumus. Šī etiķetes apmācība ir ne tikai uzlabojusi komandas vispārējo profesionalitāti, bet arī uzsvēra mūsu apņemšanos ievērot klientu pieredzi. Nākotnē mēs atbalstīsim “klienta pirmā” filozofiju un sadarbosimies ar mūsu globālajiem klientiem, lai kopā izveidotu gaišāku nākotni.